NHKピンチ!契約解除などの問い合わせ殺到 |

大震災で被災した東北3県を除く、地上波アナログ放送の停止まであと4日となった。

NHK

地上デジタル放送(地デジ)に対応するテレビなどを備えていない場合、見たくても見られなくなるため、NHKに受信料契約の解除を申し込む世帯も目立つ。

受信料収入は同局の生命線だけに緊張感も最高潮に達している。

24日からのアナログ放送の終了に伴い、地デジを受信できるテレビなどの設備がない世帯は、受信料を支払う義務がなくなる。

設備がない世帯

地デジ対応のテレビ購入費もバカにならず、2690円(2カ月)の受信料も安くはないだけに「ニュースなら携帯電話やインターネットのサイトで十分」と、この際、契約をやめてしまう世帯も少なくない。

同局には、こうした問い合わせを含め電話が殺到中で、「コールセンターがパンクしないよう7月1日からオペレーター数を20席から100席に拡大し、アルバイトスタッフも大幅に増やした」(NHK関係者)とスクランブル態勢で対応している。

厄介なのは、この機に乗じて、地デジ対応のテレビを持っているのに「視聴できない」と虚偽申請し、契約を解除しようとする世帯だ。

デジタル受信機

NHK広報局では「届け出内容が事実であるかを確認し、契約終了後に定期的に訪問するなどデジタル受信機の設置の有無について確認させていただきます」とし、人海戦術で徹底チェックするつもりでいる。だが、同局内部からも「すべてを把握するのは難しい」(先の関係者)と危ぶむ声は尽きない。

ちなみに、地デジ対応のテレビがないからといって、受信料を支払わなくていいというわけではない。

ワンセグ付きの携帯電話やスマートフォン、テレビチューナー付きのパソコン、カーナビなど、ラジオを除いてNHKを視聴できる受信機を持っている限り、支払い義務は生じる。

「見ないから払う必要がない」という言い分も通用しない。放送法で、自由意思で受信機を設置した人はNHKを受信する意思があると認められる-と規定されているためだ。

結局、契約解除を申請できる世帯は、それほど多くはないということになるが、同局への問い合わせはしばらく収まりそうにない。

[zakzak]

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名無しさん 2011/07/22 22:55

数年前に学生寮に入っていた時。テレビの電波が届かずワンセグも部屋の片隅でしか見れなかった。NHKがきてあなたの携帯はワンセグつきだから支払ってくださいと言われた。NHKうつったことないのに…
22

名無しさん 2011/07/22 22:58

>>8>>14
NHKを見てなくてもフジやTBS等の他局を見てると払わなければいけません
23

名無しさん 2011/07/22 23:13

NHKホームページのドラマや動画は無料解放しないとおかしいだろ？
受信料で制作してるんだから
24

名無しさん 2011/07/23 0:02

契約しちゃったら負け
契約しなけりゃ支払い義務も無いよ
25

名無しさん 2011/07/23 0:04

法律変わってなければ契約はいつまでにしなきゃいけないとか記載されてないよね？ずっと渋ってても違法にならなくない？
26

名無しさん 2011/07/23 2:25

正直テレビがなくても生きていける。
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名無しさん 2011/07/23 2:29

今回の地震でNHKにとても感謝しました。何故なら、ずーっと安否確認の伝言を流していたから。一人一人の名前とメッセージを字幕と共にずっと読み上げてた。民放が通常番組に切り替わっても、NHKだけが両局で地震情報を流し続けてた。こんな時、本当に頼りになると思いました。あれで自分の大切な人の無事を確認出来た人は沢山いると思います。民放は地震の凄まじさを中心に報道されていましたが、NHKは被災された方々にむかって避難所の情報や安否確認などの本当に今必要な情報を知らせていたと思います。こういう時はやっぱりNHKに頼りたいと心から思ったので、普段あまり観ないけど私は受信料払います。
28

名無しさん 2011/07/23 2:29

じゃあ～テレビチューナー付きの携帯やカーナビユーザーからきっちりと徴収してほしいよね～
そういう部分はうやむやにしておきながら、義務とか言われてもね～
29

名無しさん 2011/07/23 2:57

料金回収しに来る人って妙に饒舌で怖いんだよね。

憲法何条目に引っかかってるとか下手したら罰せられるとか次々言われて焦る。。

でも契約してないし饒舌過ぎて何とかプランとか次々に出されるのでは？とか思うと話しするのが嫌で、主人がいるときにお願いしますと毎回回避してる…

WOWOWみたいにしたらいいのに。
本当に見ないから。
30

名無しさん 2011/07/23 6:52

マンションにもくるよ。
この前きた。
用事もあって忙しかったから
テレビ無いんで～って適当に切ったのに
その後5、6回ピンポン連打された。
マジうざかった。